ServiceNow와 NVIDIA, 기업용 AI 에이전트 Arc 출시

기업 업무를 지원하는 AI 에이전트에 하드웨어 보안 통제가 결합돼요.

ServiceNow는 NVIDIA와 협력해 하드웨어 기반 통제 기능을 갖춘 기업용 AI 에이전트 Arc를 2026년 10월 22일 정식 출시한다고 발표했어요. 이메일과 Teams 전반의 생산성 작업을 지원하는 에이전트예요. 양사는 런타임 정책 및 킬스위치 제어를 결합해 기업 내부의 무분별한 활동을 방지하고 보안 거버넌스를 강화할 방침이라고 설명했어요.

또한 다중 실시간 보안 검사 체계를 구축해 에이전트의 보안 문제를 해결하고자 해요. 기업 환경에서 자율적으로 움직이는 인공지능이 늘어남에 따라 하드웨어 차원의 잠재적 오작동 억제 장치가 필수가 되는 상황이에요.

생산성 도구에 에이전트를 결합하는 동시에 기업 데이터와 운영을 보호할 통제 장치를 촘촘히 마련했어요.

앞으로 정식 출시 이후 기업 현장에서 킬스위치와 실시간 검사 체계가 무분별한 에이전트 활동을 얼마나 안정적으로 차단할지가 관건이에요.