DoorDash의 Apple 메시지 연동 주문과 의류 배달 확장

DoorDash가 앱 밖에서도 바로 주문을 접수할 수 있는 AI 기능을 선보였어요.

DoorDash는 미국 이용자를 대상으로 Apple Messages 앱에서 음식 주문을 돕는 AI 어시스턴트의 대기자 명단 등록을 시작했어요. 전화번호로 계정을 연동해 기존 구매 내역과 취향에 맞춰 메뉴를 꾸리고 등록된 결제 수단으로 결제까지 마칠 수 있어요. 여기에 기업용 대량 주문을 처리하는 B2B API도 함께 마련했어요. 동시에 배송 영역도 음식 위주에서 벗어나 Macy's, Vans 등 주요 의류 브랜드와 손잡고 웹사이트와 앱 주문망을 넓히고 있어요.

채팅창 안에서 주문을 끝내는 AI 인터페이스와 배달 품목 다변화가 맞물리며 일상적인 주문 통로를 확장하고 있어요.

대화형 주문 지원과 쇼핑 품목 확대를 통해 플랫폼 이용 범위를 일상 소비 전반으로 넓히는 전략으로 정리돼요.

앞으로 메시지 연동 AI 주문의 정식 제공 시점과 대기자 명단 배포 속도에 주목할 만해요.